Szukaj

  • Inline academy
  • Plecaki

Regulamin

Sklep internetowy Bladeville dostępny pod adresem www.bladeville.pl, prowadzony jest przez firmę SPOKO BRAND Mirosław Ragan wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej w Katowicach pod numerem 84988. Siedziba firmy znajduję się w Chorzowie, przy ulicy Siemianowickiej 78. Jesteśmy zarejestrowani pod numerami: NIP: 517-012-98-18, Regon: 180177693.

Ochrona danych osobowych:

  1. Dane osobowe przekazywane nam przez klientów sklepu www.bladeville.pl, są przetwarzane przez SPOKO BRAND Mirosław Ragan. z siedzibą w Chorzowie, przy ul. Siemianowickiej 78.
  2. Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
    Realizacji umowy
    Jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep Bladeville
  3. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
  4. Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania - na stronie Moje Konto każdy klient po zarejestrowaniu się ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

Zdjęcia i opisy produktów:

  1. Wszelkiego rodzaju zdjęcia, grafiki oraz opisy produktów są własnością sklepu Bladeville i lub osób, które wyraziły zgodę na ich zamieszczenie. Szczegóły dotyczące praw autorskich znaleźć można tutaj.
  2. Zdjęcia oraz opisu produktów są tak przygotowywane, aby jak najlepiej odwzorowywały faktyczny wygląd i specyfikację towaru. W przypadku gdy produkt nie spełni oczekiwań klienta istnieje możliwość skorzystania z „Gwarancji Zakupu” zgodnie z zasadami opisanymi tutaj.

Ceny:

  1.  Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie  www.bladeville.pl są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych lub Euro - w zależności od języka strony, wybranego przez klienta.
  2. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

Zamówienia:

  1. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu Bladeville nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności zdjęcie, katalogi, ulotki, banery, foldery, broszury i inne materiały informacyjne, promocyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie www.bladeville.pl, kierowane do odbiorców i potencjalnych klientów są wyłącznie zaproszeniem do podjęcia rokowań.
  2. Sklep internetowy Bladeville prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę o adresie www.bladeville.pl. Zamówienia realizujemy w kolejności ich składania.
  3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Bladeville są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  4. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej www.bladeville.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
  5. Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub na prośbę klienta fakturę VAT.
  6. Informacja udzielona przez sklep  Bladeville o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.

Wysyłka:

  1. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej UPS lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Istnieje również możliwość odbioru osobistego towaru w siedzibie sklepu Bladeville. Szczegóły dotyczące wysyłki towarów znaleźć można tutaj. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy zgodnie z obowiązującym cennikiem znajdującym się tutaj.
  2. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.

    Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy

    W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
  3. W przypadku odbioru osobistego, zamówiony towar należy odebrać w siedzibie sklepu Bladeville do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Zamówienie, które nie zostanie odebrane w wyznaczonym terminie zostanie anulowane. W przypadku towarów o dłuższym czasie realizacji, odbiory należy dokonać do 7 dni roboczych od otrzymania informacji o skompletowaniu zamówienia.

Płatności:

  1. Możliwe są następujące formy płatności:
  • Pobranie – płatność gotówką przy odbiorze towaru
  • Przelew – przedpłata na konto za zamówiony towar. Po zaksięgowaniu wpłaty, zamówienie zostaje zrealizowane.
  • Płatności elektroniczne – za pośrednictwem systemu płatniczego Dotpay.eu.

    Szczegóły dotyczące wszystkich płatności dostępne są tutaj. Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi płatnościami dostepne są na stronie Koszty Wysyłki.

Zwroty:

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie 10 dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
  2. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
  3. Szczegółowe zasady postępowania w przypadku odstąpienia od umowy kupna czyli skorzystania z prawa "Gwaranacji zakupu" dostępny jest tutaj. Zwrot lub wymiana towaru w ramach "Gwarancji zakupu" odbywa się według zasad Zwrotów i Wymian dostepnych tutaj.

Reklamacje:

  1. Produkty posiadają gwarancję producenta. W przypadku wystąpenia wad lub defektów powstałych w trakcie użytkowana, klient ma prawo zgłoszenia reklamacji, o ile od dnia zakupu nie minął czas dłuższy niż czas gwarancji określony przez producenta towaru. Szczegóły dotyczące procesu reklamacji dostępne są tutaj.
  2. Sklep Bladeville ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/ ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego.
  3. Określając sposób realizacji reklamacji produktu, Klient ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

Postanowienia końcowe:

  1.  Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  2. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać w wyniku wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby SPOKO BRAND Miroslaw Ragan.
  3. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
  4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie sklepu www.bladeville.pl i obowiązuje przez czas nieokreślony.
  5. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.